3つのポイント
1. 私たちの使命(MISSION)
保険の専門家として常に自己研鑽に努め、お客様へ安心と笑顔をお届けできるように誠実に取り組むことを使命と考えます。
2. 私たちの守るべき価値(VALUE)
私たちは、真剣かつ迅速丁寧な対応をすることが大切と考えます。
3. 私たちの目指すカタチ(VISION)
私たちは1番身近な相談相手となり、最善の解決策を一緒に考え、お客様の安心(安全)を守ることを目指します。
わたしたちが目指す、次世代型保険代理店
これまでの保険代理店は、「保険会社に代わって保険商品を販売する」ものでした。
わたしたちが目指しているのは、「お客様に代わって保険商品を探すお手伝いをする」代理店です
社名由来
株式会社ディックスは、「お客様と、ともに進み、ともに繁栄」を基本に、様々な保険の問題を通して、
地域社会の皆様に対してベストな解決のために貢献し、
保険金融商品販売業を業とする者の社会的地位向上、社会への貢献を目指す!
Develop
ともに進み、ともに繁栄し
Insurance
様々な保険の問題を通して
Community
地域社会の皆様に対して
Solutions
ベストな解決のために貢献いたします
保険ステーションとは、『保険情報の発信』と『保険問題解決の終点』としての始点・終点の意味。
経営基本方針
保険・金融商品の販売を取り巻く環境が、急激に大きく変化している現在、「正しい姿勢で業務を行う」事の重要性が高まってきている。正しい業務知識の習得と実践が必要である。
会社の発展と社員の幸せを願い、業務効率化により、より高い次元での業務を行い顧客満足度(CS)を向上させ、高収益を目指す!社員全員が楽しく仕事ができる職場をつくる。
コンプライアンス(法令遵守) 決められたルールの中で決められた方法で業務を行う。大量の顧客情報を取り扱うものとして、情報の取り扱いには細心の注意を払い、外部からの悪意を持った進入に対しても完全防御し、注意を怠らない。
他社との競争に勝ち抜く為には、独自の営業手法・バックオフィスを構築する必要がある。
常に新しいものに興味を持ち、有効なものを取り入れ、過去の方法に決別する勇気を持ち、保険代理店の新しいカタチを目指す!